Инструкция

Как разместить на хранение в Банк ДНК биологические материалы

Внимание: данная услуга доступна Клиентам 18+

Заполните основные поля анкеты. Поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения.

В поле Имя необходимо ввести либо свое имя либо псевдоним, это не играет особенной роли, так к Вам будет обращаться менеджер при контактах. У Вас дальше будет возможность заключить договор, указав свои реальные данные, чтобы иметь возможность получать доступ к своим ДНК материалам в хранилище по паспорту. Но договор можно не заключать, оставаясь анонимным клиентом (в этом случае действует оферта, которую можно прочитать по ссылке на анкете). В этом случае для доступа к материалам Вы сможете использовать только специальный номерной жетон, который будет Вам выслан.
Заполнения поля Телефон является обязательным. Заполняется в формате +0 (000) 000-00-00.
В полях E-mail и Адрес доставки должны быть размещены достоверные и актуальные данные. В противном случае, выполнение нами своих обязательств становится невозможным.

Выберите необходимую услугу. Услуга складывается из двух частей - размещение материалов в хранилище и, непосредственно, хранение, которое осуществляется несколько лет. Поэтому при выборе услуги можно сразу выбрать количество лет хранения. В оплату, помимо хранения, входят

контейнеры для материала (три стеклянные емкости объемом 60 мл с притирающимися стеклянными крышками);
голографические клеящиеся пломбы с идентификационным номером;
металлический жетон с идентификационным номером;
почтовые расходы, регистрация договора в учётной Базе Данных,
транспортные расходы.

В случае окончания срока хранения, а именно за 15 (пятнадцать) календарных дней, на заявленную в анкете электронную почту Пользователь получит уведомление о необходимости произвести оплату следующего срока хранения. Также Пользователь получит напоминание об оплате по телефону, указанному в анкете.
Нажмите кнопку “Отправить и перейти к оплате”
Оплатите выбранную услугу банковской картой
Через короткое время с Вами свяжется менеджер, чтобы уточнить адрес доставки и другие детали заказа.
Менеджер сформирует пакет, состоящий из контейнеров, пломб, жетона, шаблона договора, конверта с обратным адресом и инструкцией, который отправит по указанному в анкете адресу доставки. Вам будет отправлено фото почтовой квитанции для удобного отслеживания посылки.
Когда Вы получите посылку - разместите в контейнеры материалы для выделения ДНК.

контейнеры предназначены только для размещения зубного материала, волос с корешками и ногтей;
каждый тип материала помещается в отдельный контейнер;
в соответствии с инструкцией закройте контейнеры с материалами и
опечатайте их приложенными голографическими пломбами.

Если Вы не планируете анонимное размещение, то можете заполнить находящийся в посылке договор в двух экземплярах, и отправить нам один заполненный экземпляр вместе с обратной посылкой - тогда доступ к своим материалам Вы сможете получить по паспорту, а не только по жетону с номером.
Поместите контейнеры в конверт с обратным адресом (он также будет Вам выслан в пакете).
Отправьте бандероль, воспользовавшись услугой почты России, в наш адрес (на конверте обратный адрес уже будет заполнен). Данная услуга будет оплачена принимающей стороной, то есть нами.

Заполнить анкету

Полезная информация

Единицей хранения и учёта в ДНК-хранилище является ДНК-блок, в состав которого входят 3 (три) контейнера для размещения соответствующих материалов. Даже если Вы задействовали всего один контейнер для хранения того или иного типа материала, стоимость сервисного сбора и стоимость хранения не изменяется.
Не имеет смысла заполнять контейнеры “под завязку”. Как правило, достаточно поместить в контейнер одну-несколько единиц образца материала: этого будет достаточно для выделения ДНК.
Если у Вас остался не использованный контейнер(ы), Вы имеете возможность воспользоваться им в дальнейшем. Сделать это возможно при непосредственном посещении нашего офиса, предварительно уведомив об этом дежурного менеджера (не менее чем за 72 часа до посещения).
Запрещается размещать в контейнерах какие-либо посторонние материалы и предметы, отличающиеся от разрешённых. Разрешёнными являются: зубной материал, волосы, ногти.
Перед размещением ДНК-блока в хранилище и включения информации о данной единицы в базу данных контейнеры проходят визуальный осмотр. В случае обнаружения в контейнерах материалов и предметов неразрешённых к размещению данный ДНК-блок подлежит немедленной утилизации, о чем составляется соответствующий Акт. Данный факт считается грубым нарушением Договора, Договор признается аннулированным, о чём в течении 24 часов информируется вторая сторона Договора. Денежные средства не возвращаются (они направляются на оплату утилизации).
Датой начала действия Договора считается дата поступления оплаты по Договору. Оплата хранения ДНК-бокса осуществляется минимально за 1 (один) год. Возможна оплата хранения на срок кратный 1 (одному) году. Договор является бессрочным. В случае оплаты Клиентом следующего срока хранения ДНК-бокса не позднее 10 (десяти) дней до окончания оплаченного периода хранения, Договор считается продлённым автоматически.
Окончание действия Договора возникает в случае: не оплаты следующего за оплаченным периодом срока хранения (не продления Договора); изъятия Клиентом ДНК-блока из хранилища в оплаченный период времени (перерасчёт стоимости хранения не производится).
Изъятие Клиентом ДНК-бокса осуществляется при предъявлении номерного идентификационного жетона. Документов удостоверяющих личность Предъявителя жетона при этом не требуется. Таким образом, передача жетона третьим лицам равносильна передачи права на получение ДНК-бокса. При возврате Клиенту ДНК-бокса жетон подлежит уничтожению (разрушительной деформации, при которой невозможно прочитать его номер целиком).